住客点评>>
-
好评酒店离大马戏步行也就十来分钟的路程,非常便利。大马戏散场后可以悠闲的走回酒店。野生动...
-
好评挺意外的,第一次住,环境卫生真的很好
-
好评酒店的服务人员素质的很高 住客进出大门的时候都会打招呼很热情
-
好评非常棒,住的很舒服,酒店很好找,工作人员很热情细心,酒店房间干净卫生,孩子很喜欢,以...
-
好评酒店有点偏,离地铁站有点远,这家酒店在番禺的分店还挺多的,一开始走错到了另一个分店,...
跨国酒店搞中国式服务笼络中国游客
2016.08.26
据报道,为了能吸引中国游客,加拿大各类酒店纷纷使出浑身解数,即使是高级酒店,也不得不放下身段迎合中国游客,为他们提供拖鞋、开水和油条等中式早餐。
中国游客普遍不喜欢3星以下的酒店,有78%中国游客倾向入住3星或更高端的酒店。中国游客还列举了一些不仅重要且急需改进的酒店服务,包括:银联卡支付、酒店内增设中餐厅、配备中文员工及移动APP的住客服务。
针对酒店经营者的调查显示,酒店经营者们开始留意到超过半数的中国住客是千禧一代游客;56%的中国游客在入住酒店后,会向前台索取自主观光导游资料;提供免费无线网络、配备热水壶再次成为中国游客最为普遍的服务需求,分列前两位,随后的诉求则是提供中式早餐和客房拖鞋。
一些跨国连锁酒店纷纷推出针对中国游客的特别服务,如洲际酒店集团有1万多名员工,正在接受普通话培训,同时也接受银联支付、提供中文电视频道和中式茶饮;万豪酒店与阿里巴巴的支付宝合作方便中国游客;希尔顿酒店集团为中国游客特别打造了一个欢迎计划,旗下酒店为中国顾客提供拖鞋、中文电视频道、热水壶,并在早餐提供粥、油条和中式点心;喜达屋集团也为中国顾客提供中式菜品和面条等早餐。
上一篇: 雅高酒店转让12家直营宜必思
下一篇: 开元酒店2.15亿人民币收购荷兰假日酒店
广州瑞佳大酒店交通指南
酒店地处广州番禺区,长隆旅游度假区附近,邻近地铁三号线大石站、长隆大马戏、欢乐世界、香江野生动物园,交通、旅游便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁三号线大石站C出口1公里,步行约15分钟;
- 距离广州白云机场55.6公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州火车南站10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离番禺市桥汽车站10.5公里,乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离长隆大马戏1公里,步行约15分钟;
- 距离长隆欢乐世界(北门)1.4公里,步行约20分钟;
- 距离香江野生动物园2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心14.7公里,乘坐出租车约25分钟。