住客点评>>
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好评酒店离大马戏步行也就十来分钟的路程,非常便利。大马戏散场后可以悠闲的走回酒店。野生动...
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好评挺意外的,第一次住,环境卫生真的很好
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好评酒店的服务人员素质的很高 住客进出大门的时候都会打招呼很热情
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好评非常棒,住的很舒服,酒店很好找,工作人员很热情细心,酒店房间干净卫生,孩子很喜欢,以...
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好评酒店有点偏,离地铁站有点远,这家酒店在番禺的分店还挺多的,一开始走错到了另一个分店,...
北消协:在线旅游占全年旅游投诉近九成
2016.03.09
北京市消费者协会近日发布的“在线旅游消费者满意度调查”数据显示,2015年在线旅游投诉占全年旅游投诉的88.02%,同时,根据北京市消费者协会的调查,79.38%的被调查者认为退改票费比例不合理,为在线旅游售后服务中最突出的问题。
88.02% 根据消费者网在线投诉平台统计,2015年全年共接到在线旅游投诉占全年旅游类投诉总量的88.02%。
1928件 北京市消费者协会统计,2015年前11个月共接到旅游服务类投诉1928件。
问题出在哪儿?在占比较高的在线旅游投诉中,问题主要集中在哪些方面?
根据北京市消费者协会启动的“2015年度在线旅游消费者满意度调查”,网上宣传与实际不符、订单被随意更改或取消、退改票费太高、霸王条款、强制捆绑其它产品等依次为被调查者最不满意在线旅游的主要问题。其中,
31.64% 最不满网上宣传与实际不符;
22.46% 最不满订单被随意更改或取消;
18.36% 最不满退改票费太高。
另外,在最不满意的在线旅游格式条款中,网站对第三方出现问题不承担责任占比最高,达32.06%,其次则为网站不对网络中断等问题造成的损失承担责任、一旦“注册”即表示接受网站所有条款,三者占81.5%。
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广州瑞佳大酒店交通指南
酒店地处广州番禺区,长隆旅游度假区附近,邻近地铁三号线大石站、长隆大马戏、欢乐世界、香江野生动物园,交通、旅游便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁三号线大石站C出口1公里,步行约15分钟;
- 距离广州白云机场55.6公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州火车南站10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离番禺市桥汽车站10.5公里,乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离长隆大马戏1公里,步行约15分钟;
- 距离长隆欢乐世界(北门)1.4公里,步行约20分钟;
- 距离香江野生动物园2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心14.7公里,乘坐出租车约25分钟。