住客点评>>
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好评酒店离大马戏步行也就十来分钟的路程,非常便利。大马戏散场后可以悠闲的走回酒店。野生动...
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好评挺意外的,第一次住,环境卫生真的很好
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好评酒店的服务人员素质的很高 住客进出大门的时候都会打招呼很热情
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好评非常棒,住的很舒服,酒店很好找,工作人员很热情细心,酒店房间干净卫生,孩子很喜欢,以...
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好评酒店有点偏,离地铁站有点远,这家酒店在番禺的分店还挺多的,一开始走错到了另一个分店,...
为什么有的酒店退房不查房?
2016.02.13
随着大数据时代的来临,基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。
酒店免查房的服务早在几年前便被提出,只是一直以来并不普及。经过长时间体制的完善和技术的提升,现如今,酒店免查房服务已经在多地多酒店推行,更有连锁酒店在旗下所有酒店内推行免查房服务。
事实上,各家酒店情况各不相同,无论是房价、房内消费品价值还是入住客人的类型都有很大区别,免查房服务是否能适用于每家酒店?
对于免查房,业内一向多有争议,这与酒店面临的实际情况不同有很大关系。有人认为查房工作有存在的必要性,必须要查——
查房是双向的,除了检查房间消耗品和设施设备是否完好,更重要的是看是否符合退房要求,顾客是否有遗留,并不是简单地检查消耗品。
部分酒店免查房,是与会员体系当中的会员权益相挂钩的,退一步说,还有会员黑名单作保障,不能只看表象不弄清原因就盲目跟风。该查房的时候还是要查的,这对顾客、对企业都是一种负责的态度,对老顾客或者会员,是否查房还可以作为一种差异营销手段,但要把控好尺度,否则酒店和顾客的矛盾会增加,好心办坏事。
随着大数据时代的来临,免查房正在成为一种趋势。基于数据产生的信用体系在很大程度上为酒店提供了参考,使酒店清楚地知道是否该为某位客人提供免查房服务。以往,这样的信用体系多来源于酒店自身的会员系统。今年,信用住的推出、酒店联盟的成立也为酒店提出了新的思路,数据打通,信用共享,届时,免查房可能会变为一种常态。
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广州瑞佳大酒店交通指南
酒店地处广州番禺区,长隆旅游度假区附近,邻近地铁三号线大石站、长隆大马戏、欢乐世界、香江野生动物园,交通、旅游便利。
【酒店周边交通】:
- 距离地铁三号线大石站C出口1公里,步行约15分钟;
- 距离广州白云机场55.6公里,乘坐出租车约1小时;
- 距离广州火车南站10公里,乘坐出租车约20-25分钟;
- 距离番禺市桥汽车站10.5公里,乘坐出租车约20-25分钟。
【酒店周边信息】:
- 距离长隆大马戏1公里,步行约15分钟;
- 距离长隆欢乐世界(北门)1.4公里,步行约20分钟;
- 距离香江野生动物园2.8公里,乘坐出租车约10分钟;
- 距离广州琶洲国际会展中心14.7公里,乘坐出租车约25分钟。